Uma série de reclamações relacionadas ao estacionamento rotativo no centro da cidade tem gerado insatisfação entre os motoristas. Um caso específico ilustra bem o problema: um cidadão, ao estacionar na Praça Tancredo Neves, realizou a recarga no valor de R$ 20, mas a recarga foi inserida com a placa errada pela pessoa responsável pelo serviço.
Mesmo apresentando o comprovante e corrigindo a falha com o auxílio de um funcionário do sistema, o motorista recebeu uma multa, datada do mesmo dia, acompanhada de pontos na carteira. Ao procurar o SINTRAN para recorrer, ele constatou que outros motoristas enfrentam situações semelhantes, levantando questionamentos sobre a eficiência e a transparência do sistema.
Outro ponto de crítica é a dificuldade em encontrar funcionários para realizar as recargas. “Rodei pelo centro procurando alguém para colocar a recarga e não encontrei ninguém. Até procurei o carro do SINTRAN, mas também não tive sucesso”, relata o condutor.
Para muitos, a falta de profissionais para realizar o serviço de recarga parece abrir caminho para que notificações e multas sejam aplicadas com maior frequência, gerando desconfiança sobre as reais intenções do sistema de zona azul.
O caso expõe a necessidade urgente de ajustes no sistema de estacionamento rotativo, seja com mais pessoal disponível ou com melhorias na tecnologia para evitar erros que penalizam injustamente os cidadãos.
